Em nota, a empresa afirma que a prioridade absoluta é a continuidade da triagem das cargas destinadas ao Ceará e para isso, uma força-tarefa, formada pela direção e grupo de funcionários, analisa novo local para efetuar as operações.

Em relação aos empregados lotados no CTCE Fortaleza, informa, eles estão sendo remanejados para unidades de distribuição da empresa.

O CTCE faz a triagem das cartas e encomendas que são entregues pelas unidades de distribuição da empresa no Estado; também encaminha os objetos postados no Ceará com destino a outras regiões. O galpão ocupa uma área de cerca de 10 mil metros quadrados.

A empresa esclarece ainda que irá realizar o levantamento da carga postal atingida e, para avaliar eventuais indenizações, faz-se necessário aguardar os resultados das perícias técnicas que serão realizadas pelas autoridades. 

"Se o sistema de rastreamento dos Correios (SRO) indicar que a encomenda está encaminhada para o Centro de Tratamento de Cartas e Encomendas de Fortaleza e o prazo de entrega estiver vencido, orientamos que o remetente registre uma manifestação em nossos canais de atendimento, preferencialmente pela internet, informa. Clique aqui para acessar o site.

Para os destinatários de encomendas nessa situação, a orientação é entrar em contato com a loja/vendedor onde a compra foi realizada.