A medida, que requer a reconfiguração de alguns aplicativos comerciais, para melhor dialogar com o Módulo Fiscal Eletrônico – sistema usado pelo Estado –, dependerá, no entanto, do cadastro e da atuação dos lojistas. Segundo a secretaria da Fazenda, Fernanda Pacobahyba, a Sefaz está mapeando comerciantes que estão passando dificuldades para identificar os problemas e fazer uma convocação para atualização do sistema.
Com alguns negócios já adaptados, a Secretaria informou que a última lista de empresas que deverão passar pela atualização será divulgada no dia primeiro de fevereiro. Os lojistas teriam até 31 de julho para regularizar a operação em conjunto com a Sefaz.
Até lá, a Sefaz afirmou que mantém uma equipe de suporte trabalhando 24 horas por dia para solucionar eventuais problemas que forem ocorrendo.
"O problema às vezes não está no sistema da Sefaz, geralmente está no aplicativo comercial do contribuinte. E a nossa ferramenta acaba tendo de ser customizada, porque são infinitas versões no mercado sendo utilizadas pelos lojistas. Recebi a informação que estávamos tendo um problema, mas já estamos trabalhando para solucionar a questão das notas fiscais", disse a secretária da Fazenda.
Fernanda Pacobahyba, que está cumprindo agenda em Brasília até a próxima sexta-feira (25), ainda afirmou a Sefaz tem uma reunião interna programada para o começo da próxima semana para tratar sobre os problemas reportados no sistema de emissão das notas fiscais.
Transtorno
Com os problemas de lentidão na emissão das notas, algumas operações comerciais não puderam ser concluídas nesta quinta-feira, impedindo que consumidores finalizem compras em supermercados, por exemplo.
Diário do Nordeste