As informações repassadas pela Receita na manhã desta sexta-feira (28) ainda justificam a medida ao afirmar que "o atendimento presencial da Receita atualmente se resume algo menor que 5% do total de atendimentos".

De acordo com o balanço de novembro deste ano, ao todo, foram prestados 16.774 serviços presencialmente nas unidades de Ceará, Piauí e Maranhão, e 321.435 serviços à distância, on-line, via Centro de atendimento ao contribuinte virtual (e-CAC).

Os contribuintes pessoa física, que precisem dos serviços de certificado digital ou ainda não tenham criado um código de acesso que autoriza o autosserviço à distância (e-CAC), devem sofrer algum impacto caso não tenham acesso à internet.