De acordo com a Cagece, o projeto dá condições especiais de pagamento e parcelamento para débitos vencidos há mais de 30 dias. É preciso, no entanto, que o cliente não tenha nenhuma outra negociação em aberto.

O gerente de Faturamento e Arrecadação, Maurício Braga, afirma que a campanha tem uma importância considerável ao contribuir com a redução da inadimplência. As facilidades de pagamento e parcelamento também têm impacto na arrecadação e, consequentemente, na continuidade de projetos da companhia.

Clientes que dividirem o pagamento em oito parcelas não precisarão dar entrada, e não haverá taxa de juros. Se for em 12 parcelas, terá entrada mínima de 10% e também não haverá taxa de juros. No entanto, se optar por 24 parcelas, deverá pagar uma entrada mínima de 10% e uma taxa de juros de 0,5% ao mês.

Para aderir à campanha, o cliente deve entrar em contato com a Gesse, assistente virtual da companhia, pelo aplicativo Cagece App (disponível para Android e iOS), pelo site ou através da Central de Atendimento (0800 275 0195), disponível 24h por dia.