Esther foi socorrida com ferimentos no rosto, na cabeça e no tórax. Segundo a Secretaria Municipal de Saúde de Duque de Caxias, a menina faleceu 43 minutos após dar entrada na Unidade Pré-Hospitalar (UPH) de Xerém. De acordo com a secretaria, o estado de saúde de Esther era "gravíssimo".

Segundo Talita Vianna da Silveira, mãe da menina, o cachorro estava solto e a filha "tinha o hábito de brincar com ele que já fazia parte da família há dois anos". De acordo com a mãe, o animal nunca havia atacado a criança.