Em nota, a empresa que administra o quiosque informou que está apurando as causas do incidente (leia a íntegra ao fim da reportagem). A reportagem entrou em contato com o Teresina Shopping, que ainda não se pronunciou sobre o caso.

A Fundação Municipal de Saúde informou que a Gerência Municipal de Vigilância Sanitária enviou uma equipe de fiscalização ao local para apurar a denúncia e tomar as providências necessárias ao receber o vídeo através das mídias sociais. O homem que filmou a cena não foi identificado. Enquanto ele filma, outras pessoas comentam a presença dos insetos no quiosque. Ainda não se sabe ao certo em que dia a cena foi filmada.

Na tarde deste domingo (22), alguns consumidores que passaram pelo local registraram o quiosque fechado após a repercussão do vídeo nas redes sociais. Em nota, o McDonald's informou que tomou conhecimento do vídeo e está investigando o caso.

A empresa já tomou conhecimento do vídeo e está apurando os fatos, mas afirma que já adotou todos os procedimentos necessários. Informa ainda que possui rígidos procedimentos de limpeza, higiene e segurança do alimento, os quais são constantemente reforçados.