WhatsApp, Instagram e Facebook voltaram a dar problema hoje, sexta, 8 de outubro  (08/10), quatro dias depois da pane mundial que deixou o trio fora do ar, na segunda, 4 de outubro (04/10). Dessa vez os aplicativos apresentaram apenas uma instabilidade, diferente do apagão da segunda, 4, quando os apps ficaram totalmente fora do ar durante toda a tarde, sem nenhuma previsão de volta, só voltando no começo da noite.

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Nesta sexta, por meio de plataformas como Twitter, os usuários se queixaram problema, que tem sido relatado desde as 15h20min, segundo o site Downdetector, conhecido por apontar falhas em serviços na internet. No site, além do Facebook e Instagram, o WhatsApp aparece com reclamações sobre o seu funcionamento, mas segue normalizado até o momento. 

A instabilidade parece, mais uma vez, ter afetado usuários de todo o mundo. Após o apagão, a empresa de Mark Zuckerberg veio a público com algumas explicações sobre o problema. Segundo a companhia, a pane global foi causada por erro interno durante um "trabalho de manutenção de rotina" e não foram encontradas evidências de que dados de usuários foram comprometidos.

A empresa de Zuckerberg informou em nota que as alterações de configuração mudaram a forma com que os centros de processamento de dados da rede se comunicavam, o que causou um "efeito cascata" capaz de derrubar o Facebook, o WhatsApp e o Instagram. Segundo a empresa, o apagão também afetou os serviços internos, o que dificultou o diagnóstico.

"Durante um trabalho de manutenção de rotina, um comando foi emitido com a intenção de avaliar a disponibilidade da capacidade global de backbone, que involuntariamente derrubou todas as conexões em nossa rede", afirmou Santosh Janardhan, vice-presidente de engenharia e infraestrutura do Facebook, no início da semana.

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