A presidente da Associação Brasileira de Ouvidores (ABO), seção do Ceará, Dayse Fuques, ao mesmo tempo em que comemora a expansão da instituição, mostra-se preocupada com a qualidade do serviço prestado. "Não pode ser de fachada, um modismo", adverte. "É preciso ser uma instituição apolítica, séria e de qualidade, que é obtida a partir da capacitação do ouvidor", afirma. (DN/AVSQ).
