Caso semelhante aconteceu com a manicure Leandra de Souza e pensionista dona Francisca Lima. Dona Francisca está prestes a fazer 80 anos e é pensionista. Quando a filha foi sacar o benefício, descobriu que outra pessoa tinha levado o dinheiro. A família depende do dinheiro para manter os custos do tratamento de saúde que dona Francisca faz e também para comprar itens básicos para ela e para a casa.

A Caixa orienta que, em caso de suspeita de golpe, o cliente busque a agência e registre também boletim de ocorrência. Caso seja provado, após as investigações, que houve saque irregular, o cliente será ressarcido.

Foi o que fizeram Leandra e também Antônia. No caso das duas famílias, elas registraram o ocorrido na polícia e estão ainda aguardando por respostas e, principalmente, pelo dinheiro que tanto precisam.