Os bombeiros receberam informações da ocorrência por meio da irmã do homem. As guarnições, então, iniciaram o combate ao incêndio e simultaneamente as equipes de salvamento avançaram no interior da edificação. O homem foi encontrado dentro do banheiro e foi salvo, sem ferimentos.

A estrutura do teto da edificação ficou bastante danificada devido aos efeitos do calor. A Defesa Civil foi acionada para verificar as condições de segurança do local.

A Polícia Militar também foi acionada e conduziu o responsável pelo incêndio e irmã dele até 20ª DP (Gama) para apurar as circunstâncias da ocorrência.