Sai ano entra ano e - assim como este jargão - a presença das operadoras de telefonia móvel no ranking das mais reclamadas na internet também já se tornou repetitivo no Brasil. Das seis primeiras empresas listadas no site www.reclameaqui.com.br, três delas são teles, e a liderança de 2011 ficou com a TIM Celular, a qual registrou 27.604 postagens contra si, de acordo com os dados atualizados na madrugada da última quinta (29) para sexta-feira-feira (30).
Contabilizando apenas os registros feitos por fortalezenses, os consumidores que se indispuseram contra a TIM somaram somente 31 reclamações até o dia 30 de dezembro - mês no qual ela foi novamente autuada e está sob ameaça de não poder vender chips no Estado a partir de janeiro deste ano. Em relação ao contabilizado para o Estado do Ceará, o Reclame Aqui não disponibiliza a pesquisa por unidade da federação. As outras teles que figuraram entre as seis mais reclamadas do site foram Claro (terceira colocada com 18.238) e OI Telefonia-Velox (sexta com 13.185). Também atuando no mercado cearense, a Vivo Celular figurou entre as 12 empresas do ranking nacional das mais reclamadas, considerando os últimos 12 meses, com 9.323 postagens contra ela.
As Mais Reclamadas: 1º lugar - Tim Celular; 2º lugar - Americanas.com - Loja Virtual; 3º lugar - Claro; 4º lugar - SubMarino; 5º lugar - Telefônica, Speedy, TV; 6º lugar - Oi Telefonia - Velox; 7º lugar - Net TV e Banda Larga (virtual); 8º lugar - Groupon; 9º lugar - CompraFacil, do grupo Hermes; 10º lugar - Banco Santander; 11º lugar - SKY TV por assinatura; 12º lugar - Vivo Celular; 13º lugar - Peixe Urbano; 14º lugar - WalMart - Loja Virtual; 15º lugar - Shoptime; 16º lugar - LG Eletrônicos; 17º lugar - Privalia; 18º lugar - Carrefour - Loja Virtual; 19º lugar - Ponto Frio - Loja Virtual; 20º lugar - Extra.com.br
Jornal Diário do Nordeste
