O site Downdetector, que acusa problemas em canais digitais, mostrou mais de 500 notificações recentes relacionados ao app do Nubank nesta tarde de quarta-feira.

“Meu Deus, o saldo da conta Nubank simplesmente sumiu gente todo dinheiro desapareceu por aí também tá assim?”, escreveu uma pessoa, preocupada no Twitter. “App do Nubank simplesmente sumiu com meu dinheiro, rindo de desespero”, se queixou outra usuária.

O Nubank informou que “o aplicativo passou por uma instabilidade momentânea, o que fez com que parte dos clientes não conseguisse visualizar seu saldo”. Segundo a instituição financeira, “a instabilidade foi resolvida e o aplicativo já está funcionando normalmente”.