O ministro da Saúde, Alexandre Padilha, anunciou que Sistema Único de Saúde passou a oferecer, em todo o país, teleatendimento especializado em saúde mental para pessoas com problemas relacionados a jogos de apostas. De acordo com Padilha, o formato remoto foi pensado para enfrentar um dos principais obstáculos ao cuidado: o silêncio. De acordo com o Ministério da Saúde, a expectativa inicial é de 600 atendimentos mensais. O público-alvo são pessoas com 18 anos ou mais, além de familiares e integrantes da rede de apoio. O serviço é fruto de parceria com o hospital por meio do Proadi-SUS e conta com investimento de R$ 2,5 milhões do Ministério da Saúde. 

O acesso ao serviço será feito exclusivamente pelo aplicativo Meu SUS Digital, que passa a funcionar como porta de entrada para o cuidado nesses casos. Após baixar o app gratuitamente e fazer login com a conta gov.br, o usuário deve acessar a área “Miniapps” e selecionar a opção “Problemas com jogos de apostas?”. O cadastro pode ser realizado 24 horas por dia, em ambiente seguro e com proteção de dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados.

O sistema oferece um autoteste validado cientificamente no Brasil, com perguntas que ajudam a identificar sinais de risco. Caso o resultado indique risco moderado ou alto, o encaminhamento para o teleatendimento ocorre automaticamente. Em situações classificadas como risco baixo, o aplicativo orienta a procurar a Rede de Atenção Psicossocial que inclui CAPS e Unidades Básicas de Saúde.

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