Aposentados, pensionistas e demais beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que precisam regularizar a prova de vida passaram a receber notificações pelo WhatsApp. O aviso é direcionado somente a quem não teve dados recentes localizados pelos sistemas automáticos do Governo. A mensagem chega pela conta oficial Governo do Brasil, com selo azul de verificação, e também aparece na caixa postal do aplicativo Gov.br.

A prova de vida serve para confirmar que o beneficiário continua vivo e evitar fraudes ou pagamentos indevidos. Desde 2022, o processo ocorre de forma automática por cruzamento de dados em bases oficiais. A maioria dos segurados deixou de precisar ir ao banco ou ao INSS todos os anos.

O sistema consulta movimentações recentes do cidadão, como vacinação, emissão de documentos, votação em eleições, renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou atendimento em órgãos públicos. A ausência dessas atualizações leva à convocação para comprovação manual.

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A atualização vale apenas para aposentados, pensionistas e beneficiários de auxílios de longa duração que receberam aviso oficial. A inexistência de mensagem no WhatsApp, notificação no Gov.br ou alerta no extrato bancário dispensa qualquer providência.

Diversas opções estão disponíveis para realizar a prova de vida. O procedimento pode ser concluído pelo aplicativo Meu INSS, para usuários com conta prata ou ouro no portal Gov.br. Outra alternativa envolve o aplicativo Gov.br, com reconhecimento facial. Atendimento no banco onde o benefício é recebido também está disponível, além do app da instituição financeira em bancos com biometria facial e do atendimento presencial na agência responsável pelo pagamento.