Após a retomada do abastecimento o completo equilíbrio do sistema que poderá ocorrer até 48 horas após o retorno nas áreas mais elevadas ou mais distantes da estação de bombeamento. Durante a parada, a companhia orienta que a água seja usada apenas para atividades essenciais, privilegiando o consumo humano.
Para qualquer esclarecimento, a Cagece orienta aos clientes que entre em contato com a companhia pelos canais de atendimento disponíveis, como a Central de Atendimento (0800.275.0195), o aplicativo Cagece Mobile (disponível para Android e iOS) ou por meio do chat online, no portal da Cagece (www.cagece.com.br).