Poderão ser realizados saque INSS sem cartão; saque de Seguro Desemprego/Defeso sem cartão e senha; saque Bolsa Família e outros benefícios sociais sem cartão e senha; pagamento de Abono Salarial e FGTS sem cartão e senha; saque de conta salário sem cartão e senha; e desbloqueio de cartão e senha de contas.
A unidade terá fluxo de clientes controlado e na sala de autoatendimento será permitida a entrada de um ou dois clientes por máquina de acordo com o espaço físico disponível, visando manter o distanciamento mínimo de um metro entre as pessoas. Somado a isso, a sinalização/delimitação do piso externo da agência para manutenção do afastamento social.