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No início desta tarde (05/03), os usuários do Instagram relataram estarem enfrentando dificuldades devido a uma instabilidade que afeta a plataforma. Relatos de usuários indicam problemas no acesso ao aplicativo. A instabilidade iniciou por volta das 12 horas, conhecido como o horário do almoço, em que as pessoas costumam verificar suas redes sociais, no entanto, estão sendo afetadas pela mensagem “não foi possível atualizar o feed”.
Além do Instagram, o Down Detector, site que detecta o status de diversas plataformas, também mostra que o Facebook, Google Play, Google e Youtube também estão passando por instabilidades nesse mesmo momento.
O motivo das quedas são desconhecidas até o momento. No instagram, não é possível realizar qualquer publicação, seja no story ou ver as publicações do perfil. As imagens que haviam sido carregadas anteriormente ainda aparecem na página principal, mas sem atualizações. Enquanto no Facebook, o erro aparece como “sessão expirada”.
Até o momento, representantes das plataformas não emitiram comunicados oficiais sobre a natureza do problema ou o tempo estimado para sua resolução. A instabilidade parece ser generalizada, atingindo usuários em diferentes regiões.
Essas intercorrências são comuns em plataformas online e, geralmente, são resolvidas em tempo hábil pela equipe de suporte técnico.
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