Imagens gravadas por uma testemunha mostram o homem discutindo com o PM, que inicialmente apenas o acompanha em uma sala. Em seguida inicia-se uma discussão e os dois entram em luta corporal. Durante a tentativa de imobilização, uma mesa e dois computadores são danificados após ambos caírem sobre os equipamentos.

Já no chão, o policial consegue imobilizar o homem com a ajuda de algumas pessoas que estavam no local e de outros policiais que chegaram para dar apoio à ação.

O Detran informou que a situação foi prontamente controlada pela Polícia Militar e pela segurança do shopping. Houve pequenos prejuízos materiais. Conforme a PMCE, o caso foi encaminhando ao 26° Distrito Policial, onde ele foi autuado por destruir, inutilizar ou deteriorar coisa alheia, conforme o artigo 163, inciso III, do Código Penal.