Para clientes que estejam com débitos em aberto com a distribuidora, o pagamento pode ser em até 10 vezes (entrada mais nove vezes).

Conforme a empresa, as condições de negociação estão disponíveis para todos os tipos de clientes (residenciais e comerciais, além de indústrias e propriedades rurais), avaliando a situação de cada um.

Os interessados em aderir ao parcelamento podem solicitar por meio do Portal de Negociação da companhia, pelo aplicativo Enel Ceará, que pode ser baixado para iOS e Android; por meio da Central de Relacionamento 0800 285 01 96 ou em uma das lojas de atendimento da distribuidora.