A família do jovem denuncia negligência médica do hospital. Segundo os parentes e a namorada de Diego, o hospital não dispõe de aparelho para tomografia, o que não possibilita a equipe médica avaliar traumas internos. A família afirma que pediu a equipe médica a transferência do jovem para um hospital que tivesse o equipamento, mas o pedido foi negado.

"Pedíamos incansavelmente. Todos da família e amigos estavam preocupados por ele ter batido forte a cabeça. Mas a médica disse que não era necessário, que ele estava bem, que a dor de cabeça era devido à pancada, que ele não tinha os sintomas suficientes para uma transferência", comenta Ana Rayane Marculino Vidal, namorada de Diego.

O jovem foi colocado em observação, mas segundo Ana Rayane não tinha atenção suficiente da equipe médica. Diego relatou estar com muita dor durante a noite, a equipe administrou alguns remédios, mas o jovem começou a vomitar.

Para o Diário do Nordeste, a namorada de Diego disse que o tempo de observação estipulado pela médica havia passado, mas mesmo assim a transferência não foi cogitada. "Se ele tivesse sido transferido cedo estaria sendo cuidado por nós agora, em vida", lamenta Ana Rayane.

O obito de Diego foi confirmado por volta das 5h da manhã de domingo. o prefeito do município de Porteiras, Fábio Pinheiro Cardoso, informou estar ciente do caso e disse que a Prefeitura aguarda respostas da Secretaria de Saúde do Município para se posicionar.