O Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza) inicia hoje, segunda-feira (27), o aguardado Mutirão Procon Zera Dívida no Ginásio Paulo Sarasate, localizado na Rua Ildefonso Albano, 2050 – Joaquim Távora. O evento, que contará com a participação de 32 empresas e instituições, oferece descontos que podem chegar a 98% da dívida.

O atendimento ao público terá início às 13 horas e se estenderá até às 17h, com agendamento disponível até o dia 8 de dezembro. O Procon alerta que o agendamento é crucial para evitar filas e demoras na negociação, e somente consumidores de Fortaleza podem participar do feirão.

Segundo Wellington Sabóia, presidente do Procon Fortaleza, esta edição do Mutirão Procon Zera Dívida contará com a maior estrutura já montada para a renegociação de dívidas. Ele destaca a importância de os consumidores se prepararem, reunindo todos os documentos necessários, como faturas de cartão de crédito e boletos de cobrança.

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A plataforma Fortaleza Digital estará disponível a partir da manhã desta segunda-feira para que os consumidores possam realizar seus agendamentos. Sabóia ressalta que o 13º salário pode ser uma ferramenta importante para aliviar as dívidas, sendo uma oportunidade para iniciar a negociação.

Diversas empresas participantes, como Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Claro, Enel, e Oi, comprometeram-se a oferecer descontos diferenciados e prazos especiais para pagamento. Sabóia orienta os consumidores a apresentarem propostas que se adequem ao seu orçamento.

Para participar do Mutirão Zera Dívida, os consumidores devem comparecer com RG, CPF, comprovante de residência em Fortaleza e documentos que comprovem a dívida, como faturas, contratos, cupons fiscais, recibos, extratos e mensagens de e-mail. O Procon reforça a importância desse evento para possibilitar que os consumidores regularizem suas pendências financeiras de forma vantajosa.