De acordo com ele, não há previsão de retorno. Com isso, a Polícia Civil está impossibilitada de registrar Boletins de Ocorrência (BO's), acessar inquéritos ou realizar qualquer atividade que dependa do acesso às informações do sistema. 

O SIP é operado pela Polícia do Ceará desde 2000, e está instalado em 150 localidades, entre delegacias, órgãos vinculados à Secretaria de Segurança Pública, Controladoria Geral de Disciplina (CGD), dentre outros. O sistema já passou por várias atualizações. A última ocorreu em junho de 2013.

Procurada, a SSPDS ainda não se manifestou sobre o problema.