Para quem possui débitos pendentes há mais de 180 dias é possível parcelar em até seis vezes. O cliente dá uma entrada de 10% do valor da dívida e parcela o restante em cinco pagamentos. Já para débitos inferiores a 180 dias de atraso, é possível parcelar em até 12 vezes.

Quem preferir pode negociar pessoalmente em um dos pontos de atendimento da Enel. Nos próximos dois sábados o atendimento será por ordem de chegada, após isso, é preciso fazer agendamento.  Podem participar da regularização clientes comerciais, industriais, residenciais e de propriedade rural.