Ela relatou que o hambúrguer, da marca Nosso Burguer, foi preparado para a refeição noturna no mesmo dia. Ao comer, ela percebeu um “gosto estranho” e foi verificar a data de validade. “O cheiro não estava ruim, mas o hambúrguer estava se desfazendo. Acreditei que seria devido ao calor, por descongelar o produto”, afirmou Izabela, em entrevista ao G1.

Ao olhar as datas de fabricação e de validade, ela se surpreendeu: o produto foi fabricado em 25 de novembro de 2011 e a data de vencimento marcava 25 de março de 2012. “Quando vi a validade, eu mostrei para todos da casa, para conferir se era aquela data mesmo. Porque eu não conseguia acreditar”, relembrou.

Izabela relata que, imediatamente, procurou o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da rede de supermercados. Porém, não estava funcionando no horário em que ela tentou contato. A auxiliar de veterinária registrou reclamação no Procon-Santos e afirmou que pretende acionar, também, a Vigilância Sanitária da cidade.

O Grupo Dia divulgou uma nota, na qual afirmou que “segue todas as regras de controle sanitário e acompanha permanentemente os processos de vigilância em suas lojas. A empresa lamenta o fato ocorrido na manhã de hoje, 12 de janeiro, na loja localizada à Avenida Conselheiro Nébias, em Santos. E está apurando o caso, se propondo a colaborar plenamente com as autoridades locais para o esclarecimento dos fatos”.