O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) do Ceará, conta com uma nova ferramenta tecnológica para facilitar a comunicação com os cidadãos. Neste mês de abril foi implementado o acompanhamento em tempo real da solicitação e a possibilidade de avaliar o atendimento prestado.

Para ter acesso em tempo real basta solicitar o atendimento pelo 192 e será enviado um link de acompanhamento pelo WhatsApp. De acordo com o médico plantonista, Yuri Tomaz e o enfermeiro Judikael Magalhães, essa ferramenta visa prestar esclarecimentos sobre a ficha do atendimento, tempo de atuação e grau de atendimento.

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Este ano, em Santa Quitéria, já houveram em média 136 chamados para a ambulância básica e 181 para a UTI móvel. Sendo os principais casos: acidentes graves, distúrbios metabólicos, transtornos psicológicos, alterações pressóricas e traumas domiciliares.