O atendimento ocorre todos os dias (incluindo fins de semana), entre 7h e 19 horas. O objetivo é evitar que as pessoas acreditem em falsas informações sobre o Covid-19.
"Já temos a equipe de enfermeiros e médicos à disposição para orientar sobre os sintomas, sinais, rede de serviços, tratamento e isolamento domiciliar”, explica Magda Almeida, Secretária Executiva de Vigilância e Regulação da Sesa.